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經過左下角小幫手的統計，用戶 FAQ no. 2：「我要怎麼知道站內廣告到底有沒有效？」
(你問我那no.1是什麼？ 當然是...「為什麼我的廣告沒有跳出？」XD )  小幫手也整理了一篇常見無跳出問題！請參考這裡 )



好的，回歸廣告有沒有效的問題，我們可以分成幾種情境來看

我想知道廣告有沒有把客戶導去下一個頁面？

我想知道客戶點了廣告後有沒有結帳/加入會員/報名活動/送出表單？

我想知道客戶有沒有使用我丟給他的coupon券？

我想知道客戶有沒有點了廣告撥打電話？

我想知道有沒有客戶看了廣告之後到實體門市消費/參加活動？

 

 

以下待小幫手一一為您提供追蹤建議


：我想知道廣告有沒有把客戶導去下一個頁面？
：這個比較單純，我們可以在「歷史紀錄」查看不同投遞條件和不同廣告的點擊次數，你也可以自定日期下載報表

 

 

 

 

：我想知道客戶點了廣告後有沒有結帳/加入會員/報名活動/送出表單？
：由於結帳、加入會員、報名活動、送出表單等等，可能需要訪客經過兩頁以上的流程才能完成，想追蹤我們可以透過「目標設定」來完成

 

          

在這裡你可以貼上整個流程的最終頁面，例如結帳完成可能會有個「thankyou.html」，加入會員後可能會有個「member.php」。如此設定後，只要有訪客點擊了站內廣告之後，最後有到達這個頁面，我們就會記錄他完成了一次轉換。
          

         

你可以在自動投遞頁面中下拉不同目標，了解每一筆投遞今日是否有達成目標

 

 

 

 

：我想知道客戶有沒有使用我丟給他的coupon券？
：如果要追蹤coupon券使用，為了確保這個優惠真的是來自Kerebro廣告，建議你可以使用站內廣告專屬的折扣碼。如此一來你在統計訂單資訊時，就能透過計算有多少個專屬折扣碼，進而得知有多少客戶真的是透過Kerebro Banner而完成結帳。

 

 

 

 

 

：我想知道客戶有沒有看了廣告撥打電話？
：如果你的廣告有限定只投給行動裝置用戶的話，你可以參考廣告點擊數，因為訪客點了之後會直接跳出撥號視窗，點選確認即可撥號。

 

 

 

那桌機版用戶怎麼追蹤？那你也可以試試在廣告上用專門的一支號碼，和公司代表號分開，以利追蹤。或是在廣告中加入一些元素，例如來電預約說出通關密語xxx，可享精美小禮。

 

 

 

：我想知道有沒有客戶看了廣告之後到實體門市消費/參加活動？
：我們有用戶的做法是，在廣告上說明「憑此咖圖，現場兌換好禮」，活動現場就能統計共發出多少份禮品，以判斷這個客戶是不是看到站內廣告而來參加活動。

 

 

 



小幫手今天分享的是一些建議的追蹤做法，大家也可以試試看，作為廣告點擊數以外的成效評估方法喔！

 

看完今天的分享，想運用到自己的網站中嗎？ 

 

 

 

還沒有申請Kerebro嗎？

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