數位時代的來臨,讓數據驅動在企業文化中蔚為盛行,大數據應用也在行銷領域中層出不窮,其中又以實時行銷最為,但實時行銷究竟是什麼呢?Kerebro客樂寶又是如何幫助我們進行實時行銷呢?就讓本篇文章帶你了解實時行銷究竟是什麼吧!
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實時行銷(Real-Time Marketing)是指企業或品牌根據當下發生的事件、趨勢、社會話題等,迅速調整其行銷策略,以在瞬息萬變的數位時代中抓住機會。這種行銷方法互動性極強,利用即時的數據分析,迅速回應、參與和引起目標受眾的注意,並為其提供客製化商品或服務訊息,滿足顧客的即時需求。
實時行銷的「動態」概念,與行銷 4.0 的作者 Philip Kotler ,在書中提到的不謀而合:
「行銷的 Marketing 應該寫成 Market-ing (銷售中),這樣的解構可以提醒我們,市場是不斷變化的,行銷也應該是個不斷因應市場變化的進行式。」
實時行銷的優勢在於,能夠迅速響應顧客的即實需求,以下提供 5 個實時行銷帶來的重要優勢:
1.把握即時商機
數字時代變化迅速,新聞、事件和趨勢隨時出現。實時行銷使企業能夠即刻抓住這些機會,為目標受眾提供相關、即時的內容,提高關注度和參與度。
2.增加品牌互動
透過及時回應社會話題,企業能夠建立與消費者之間的情感聯繫,增加品牌的人性化和可信度,促進消費者參與互動。
3.即時反饋和優化
實時行銷帶來即時反饋,企業能夠迅速了解消費者的回應,根據反饋進行調整和優化,提升行銷效果。
4.更快地贏得客戶並贏得忠誠度
實時行銷跨越客戶旅程,貫穿所有客戶接觸點,締造完整的端到端體驗,引導訪客迅速轉化,並建立長遠連結。
5.打造個性化客戶體驗
通過數據驅動的內容、渠道和分析建議,將見解轉化為相關行動。客戶洞察細分和檔案集成使組織能夠無縫利用客戶洞察中對客戶的深入了解。
實時行銷的優勢在於,能夠迅速響應顧客的即實需求,以下提供 4 個實時行銷帶來的重要優勢:
1.訪客即時追蹤
Kerebro 會為每個訪客建立一筆虛擬身分資料,你可以追蹤每個訪客的瀏覽動線、造訪頁面...等,紀錄每個訪客在你網站上的行為,全面掌握訪客動態,讓你看見你的訪客,就像實體店面一樣!
2.站內精準互動
Kerebro 可以讓你根據不同的情境,設定廣告投遞的條件,例如:訪客到達頁面、流量來源、停留時間、瀏覽頁數、到訪次數及頁面下捲百分比...等,通過這些細緻的條件設定,確保每個廣告都能夠精準地觸達目標客戶,讓廣告能夠在最合適的時機,展示給最適合的訪客,有效刺激訪客成交!
3.多元廣告模板
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4.智慧優化投遞
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1.叡揚資訊:根據流量來源,精準投遞廣告
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在數位時代中,實時行銷是至關重要的,因為它可以幫助企業即時掌握商機、增加品牌互動,以提高轉換率,並贏得客戶的忠誠度。Kerebro 提供了實時行銷必要的功能,幫助你有效地實施實時行銷策略。快加入 Kerebro,即時回應你的網站商機,成為下一個成功企業!
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