【操作教學】如何觀察網站訪客?

 

全站頁面個別小功能傳送門

- 全站的訪客框框中每個圖示代表什麼意思?

- 如果我不想看全站,我應該如何篩選特定的頁面或訪客?

 

 


若你已經埋放好Kerebro的追蹤碼,這時候登入Kerebro後台,你應該可以在「全站」的頁面看到所有目前在你的網站上的訪客

 

 

 

Kerebro運用非常圖像化的方式來呈現每一個流量,接下來要向大家解說每個圖示代表的意義

 

 

1. 用戶頭像,Kerebro會根據訪客的綜合瀏覽數據,以顏色來告訴你誰是比較重要的客戶,重要度由高至低的顏色分別為 

 

2. 隨機賦予的訪客名稱,讓網站管理者能辨別不同的訪客

3. 複訪訪客,來過你的網站兩次以上的訪客,就會獲得一顆 紅色的

4. 來訪裝置,Kerebro會協助你辨識這個客戶是使用電腦還是手機

5. 流量來源,協助你辨識這個訪客是從哪個行銷管道而來。參數設定方式請參考如何設定訪客來源追蹤參數

6. 流量來源活動,協助你辨識這個訪客是因為哪一檔行銷活動而來,同樣請參考如何設定訪客來源追蹤參數

7. 訪客生命值,告訴你這個訪客在這一頁已停留多久時間,協助你快速決定是否需要趕快招呼他留住他,時間數值可以在「設定」--> 「一般設定」中調整

 

 

若想了解訪客的詳細瀏覽訊息,你可以直接點選那個訪客,就能夠看到他的瀏覽紀錄、停留時間等資訊

 

 

 

全站這麼多訪客,只想觀察特定一部分嗎?你可以在左上角中篩選

貼上你想觀察的頁面網址,幫這個設定命名

 

你也可以再篩選特定的訪客




篩選之後你就能在全站切換各種不同的view,更有效率的觀察特定的訪客囉!

 

 

 

了解如何觀察訪客後,接下來你可以看看如何設定站內廣告,與客戶即時互動!
  

 

若你沒有在這裡找到你需要的內容,你也可以點選左下角的小幫手,或來信[email protected]

我們將盡快協助你解決!

 

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