行銷經營入門:產品行銷的6個必備要素

許多公司在產品行銷的開始,都容易將重點放錯地方-投注大量的心力在品牌形象的營造上,卻缺乏強大的商品。

 

這會出現一個問題,那便是「品牌經營的再好,對營收也是於事無補。」

通常新產品的失敗,可以歸咎於:

  • 對目標市場的不了解
  • 對目標對象的不了解
  • 缺乏和消費者的溝通
  • 無效的產品行銷策略

 

建立成功品牌的前提,是建立足以匹敵或獨一無二的產品。

而成功的產品當然也和產品行銷策略相依相存,因此確保產品滿足消費者的需求,在市場中找到屬於自己的定位,並擬定計畫執行是極其重要的事!

 

 

產品行銷的6個必備要素

 

1.  產品-凸顯自己的不同

產品無疑是整個策略中不可或缺的要角,在開始策略擬定前,需先確保自家的產品和消費者需求一致。

消費者不單純只是想花錢,更多的是「想解決問題」,你的產品又能為消費者解決什麼問題?怎麼幫助他們的生活更美好?

另外,產品提供的價值也比其功能更重要,因此我們該更關注於產品的優勢,而非和其他產品一樣的功能性。

 

 

2.  目標客群-了解用戶的需求

產品要為消費者而生,因此目標客群的特徵也是該被考量進行銷策略中的。首先,可以照背景資料做區分,像是:

  • 年齡
  • 性別
  • 婚姻
  • 教育
  • 職業

最好了解目標客群的方式,就是進行消費者訪談,當有大概的消費者模型範本,就能更有效地針對特定用戶做行銷,而非浪費力氣的像大海撈針一樣。

 

 

3.  客戶溝通-建立彼此緊密聯繫

以產品描述來說,若是單純敘述外觀、材質、特點,那影響消費者做出選擇的關鍵,就是「價格」。

但是在產品行銷上,更要考量到價格之上的「價值」,在產品描述中,建議以情境式、故事性的內容,將產品和實際體驗結合,去引起消費者的共鳴。

當然在創造這些內容之前,需要確定產品的獨特性和消費者關注的是什麼?

 

 

4.  人員培訓-共同努力創造價值

產品開發和產品推廣都是需要團隊努力的,團隊應該要對產品夠了解、對消費者可能遇到的問題有同理心。

但大多數公司可能會遇到的問題是,雖然大家都在為這個產品努力,但不同立場的理解或是傳達錯誤,可能使一切變的混亂。

建議當產品生成後,能提供一套完整的產品介紹或是教育訓練,以及產品行銷計畫,並指導團隊在銷售前-中-後可能分別會遇到的狀況及解決方案。

確保每一個同仁都了解產品,才能有更大的力量推動產品。有共同方向和理念的團隊,也能讓客戶感受到產品/品牌的魅力。

 

 

5.  促銷宣傳-打出產品知名度

有了一個出色的產品和縝密制定的計畫,就以為產品能輕易售出了嗎?如果產品毫無知名度、消費者對產品一無所知,你想怎麼把東西賣出去?

促銷就是宣傳最好的方式,在天時地利人和的時候,把促銷資訊拋給對的人,而你的促銷計畫可以是:

  • 電子郵件(EDM)
  • 社群媒體
  • 社群媒體廣告
  • 電視廣告
  • 廣告傳單
  • 網站

在開始宣傳之前,請確保促銷計畫完善,因為一旦發佈了,就不建議再更動了!

 

 

6.  分析數據-隨時調整行銷策略

不要指望你的策略一開始執行就能獲得完美的成果。現在有太多指標數據可以讓你了解使用者樣貌,如果你還像在霧裡看花、不知所措,你千萬要先學會怎麼分析數據!

像是點擊、表單填寫和轉換,都是很基礎的數據,觀察哪些做得好、哪些要改進,隨時調整行銷策略,讓銷售更有成效。

 

 

 

 

 

 

讓Kerebro輔助你的產品行銷吧! 

 

 

還沒有Kerebro嗎? 

 

 

 

或請來電:02-23698625

或來信:[email protected]


將有專人為您服務

 

 

 

 

聯絡資訊

若有任何問題,您可以:
於週一至週五 10:00-18:30
- 來電 02-23698625#322 (Zoey)
- 來信 [email protected]
我們將盡快回覆!
再次感謝您的支持,Kerebro將繼續提供您更好的服務!