行銷經營入門:成功品牌建立-品牌受眾

 

在開始之前,先給大家一個情境題:

「如果大家想到你,會怎麼形容你呢?」

「當你想到某個人,你會怎麼形容他?」

 

品牌,就是給予其他人的印象。

大家都說第一印象很重要,為什麼?

美國心理學博士 Frank Bernieri提到:「 在初次會面的頭 30 秒,別人就已經從長相、打扮、表情、姿勢、談吐等方面建立對你的第一印象 。」

 

同理套用在品牌上,在消費者第一眼看見你的logo、文宣、廣告、網站等,他們就已經在腦中建構對你的印象了。

 

也許你會說,時間可以改變一切,但是10秒建立的印象,要完全扭轉,可能得花上10天、10個月或更久,而這中間也得考量接觸的頻率。

但如果就消費者角度看品牌,不適合的也不會回頭再給機會,因為他們選擇太多了!

所以在品牌被塑造出來前,一定要做的事就是-確定您的品牌的目標受眾

 

“You can’t be everything to everyone.”

 

“You can’t love everyone either.”

 

這個概念就像是我們挑選伴侶時,多半是有個範本的,像是長得像彭于晏、溫柔如孔劉 或是 長得像徐若瑄、清新如新垣結衣...

也就是說,我們會由一個目標範本去選擇相似的人。

 

而在品牌建設時也一樣,先找到目標(最好是實際的案例、人物),了解他,紀錄他的思考、行為和生活方式,找到他的需求和需要的時間情境。

之後再延伸到大範圍,鎖定具有相關特徵的受眾,對他們產生影響力。

 

簡單一點的話,你可以按著以下STP市場區隔的圖表,標記你的目標範本:

STP 市場區隔

 

這是小幫手之前曾經幫客戶簡單做過的分析:

stp 市場區隔實作

 

當你的設定好目標受眾後,請開始為了他們量身打造合適的廣告和文案,同時也請不斷的考量產品的合適性!

 

 

 

 

 幫助你抓緊受眾的心

 

 

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