每個搜尋,都來自於需求,無論是產品、服務或是疑難雜症需要得到解答。
企業該如何探究這些搜尋意圖、滿足需求,一直是最難的行銷課題。
不過根據Think with Google的《品牌購物季必勝心法》文章,就有提到:
“在購物的世界中,消費者最關心的三大資訊就是:商品照片、價格資訊、評分。”
如果能一次清楚呈現這些關鍵資訊,有很大的機會能讓消費者的購物決策時間縮短、更快的進行轉換。
在站內廣告上,更建議用“商品照片、價格資訊、評分”作為廣告訴求,推動消費者進行轉換的動作。
以台灣的各大購物平台來說,在網站上的圖片都能看到商品照片、價格資訊:
若是搭配著原價+折扣價的呈現方式,更能燃起消費者熊熊的購物慾。
既然是以「購物」為主要目的,「價格」就會是消費者最關注的重點!
另外「評分、評論」這更是說服消費者的好辦法!
像是下圖中的「各大部落客最激推」又「現省$1157」,好像讓人更有理由買了!
這樣運用評價的方式進行廣告的案例其實很多~但要注意的是這樣的評分要是真實且有依據的!
建議可以提供回饋金的方式,讓購買過的客戶分享心得,拿到其他優惠,不僅能累積評價也能讓舊客戶有機會回購其他產品喔!
運用到Kerebro站內廣告上的話,該怎麼做呢?讓我們下次告訴你~
參考資料:https://www.thinkwithgoogle.com/intl/zh-tw/consumer-insights/perspective/shopping-season-tw-solutions/
圖片來源:Yahoo購物中心、momo購物網、PChome 24h購物
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