逢年過節,自己放假、和親友聚聚之餘,別忘了你還有很多客戶可能正把握這段時間上網購物中!
在連假前,你還可以事先做好這幾項設定,讓你的網站在你不工作的時候,還是可以幫你貼心招呼客戶!
1. 主打商品/服務宣傳
放假在家無所事事的時候,就是大家上網購物的時候啦!
如果你有特別想主打的商品或服務,千萬別忘記盡可能吸引所有進站客戶的目光!
你甚至可以新增一個與「過節」、「伴手禮」等等有關,比較時事性的商品群組,讓消費者更有興趣點擊
2. 服務時間通知
連假期間,可能會有客服、營業時間、出貨時間調整,善用Banner 給予客戶小叮嚀,也可以免去客戶的疑惑,讓你的服務更貼心。
3. 給予節日特別折扣
對於連假期間來逛網站的客戶,給予特別的節日好禮,可能是贈品、免費試用/體驗券、折扣、購物金等等。
4. 挽救被放棄的購物車
停在購物車頁特別久的客戶,給他一點「財神爺的禮物」,促使他盡快完成結帳
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