千禧世代行銷守則-哪些人是千禧世代?

 

你知道千禧世代代表哪一群人嗎?

維基百科中定義的千禧世代(Millennials),一般指約略於1981年~2000年出生的人,

是源自美國世俗文化對一個特定世代所習慣稱呼的名稱。

 

而Pew Research定義的千禧世代是於1981~1996出生的這一代人,

他們是受高等教育的族群,有超過50%的人已經完成甚至正在接受高等教育的洗禮。

 

千禧世代生於網路發展蓬勃的年代,同時代表著他們精通科技,在數位浪潮中成長的一代。

對千禧世代而言,網路購物是消費的首選,因此抓住千禧世代,便是抓住了網路商機。

 

你可能還不夠了解千禧世代......

過往對於消費族群的刻板印象,可能讓你認為千禧世代是以價格導向且善變的客群,他們通常只在網路上消費。

但如果你的目的客群定位在這一群年輕人,最好捨棄這些既定印象。

 

現實情況是,千禧世代樂於消費,客觀地來說在出外用餐的比例上,甚至平均超越了其他世代。

由於可以選購的商品量大增,他們傾向在消費前進行研究;高盛(Goldman Sachs)報告聲稱,57%的千禧世代在購買前會比較各商店的價格。

 

整體而言,千禧世代的特徵是?

根據Jeff Fromm的《Marketing to Millennials》,發現Y世代(Millennials)的特徵有:

  • 重視社交網路
  • 樂於分享意見
  • 拒絕保持被動
  • 追求真實性
  • 期望價格透明
  • 具高度影響力

而也有學者提出了其他四點:

  • 善於運用科技
  • 看重時間自由
  • 關注社會議題(環保、人權...等)
  • 個人的獨特性

 

如果你想以千禧世代為目標客群的話:

希望向這群人銷售產品的行銷人員,需要找到從廣大競爭者中脫穎而出的方法,下篇會為你介紹幾個吸引多疑的千禧世代注意力的實際策略。

 

 

想繼續看下集:千禧世代行銷守則-進攻Y世代的策略

 

本文作者:Jerry

責任編輯:Zoey

 

 

 

 

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