到了B2B數位行銷技巧的最後一堂課，也是最重要的一個部分。

在Being Heard裡，你能理解成企業形象在業界裡和網路上是如何被傳播的？

當提到特定的產業、服務、商品等，你是否能讓人馬上聯想到？或至少打聽的到？

其實這也是B2B行銷中最困難的部分，畢竟服務好壞見仁見智，並無一定的標準。

 

如果你不確定到底該如何著手，建議你可能從前兩篇文章中，挑選出可以先進行的項目：

10個必備的B2B數位行銷技巧－Being Found

10個必備的B2B數位行銷技巧－Being Seen

 

 

1. 建立承諾感

當客戶透過網路找到企業時，很有可能還在評估廠商，看完網站就離開了。

因此建立社群或是提供電子報訂閱、活動提醒等，都是留住潛在客戶的機會。

• 通常最簡單的是建立Facebook或其他社群軟體的按鈕，讓人可以按讚、追蹤或分享
• 訂閱電子報的簡單表格。（記得越簡單越好！）
• 提供RSS訂閱，也是很不錯的選擇，但技術上相對麻煩
• 豐富的內容資源，像是操作手冊、入門教學等電子書下載，這是一個可以交換信息的方式（拿到潛在客戶的Email！）只是要避免一些公司獨有機密、特殊內容的洩漏，畢竟競爭對手可能也會來偷看啊......

 

2. 線上互動：一對一的交談

網路數位行銷能成功，和個性化的客戶體驗離不開關係，為了銷售和留住客戶，

必須和客戶們持續對話、引起他們的注意，經營好客戶關係，能獲得本身的擁護者，他們也可能成為你的推動者，為你帶來更多的機會。

 

 

在網路行銷中，確實困難重重，但其實也相對的公平競爭，若單看實體銷售，小企業可能經不起太高的投入資本而失去機會，但在網路世界中，卻不一定了。

畢竟，產生內容是最不花錢的事了，只看願不願意經營。在網路世界中，使用者會大量閱讀各種資訊，能抓住他們眼球的便是贏家。

專注於在B2B的網路市場中被發現、看見、聽見，不僅能為你帶來實質的收益，更可能帶來長久的肯定和知名度。

 

 

參考文章： The 10 Essential Tips for B2B Marketing Success in a Digital Economy

 

 

 

 

 

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