終於進入我們21招小技巧的最後一part了!
不知道在大家有沒有實際運用這些技巧在廣告上呢?
當我們在思考不論是站內或站外;搜尋或社群的廣告,都應該由「消費者需求」作為首要考量,先了解需求再不斷改善文字或圖片,才能產出相對有效的廣告。
17. 參考搜尋字詞
每位使用者在產生需求時,因為認知程度、需求考量的不同,會有不同的搜尋方式和字詞選擇。因此當我們在設計文案的時候,可以多參考Google的推薦搜尋字,如下圖:
從這些字詞中,可以再去假設搜尋的情境或是需求的狀態,在站外,先吸引他們的點擊;在站內,則要更貼近他們的痛點,對症下藥。
18. 直接引用評價
好的評價是對企業、服務和產品的肯定,在廣告中加入「真實評價」,能加強消費者購買的信心!舉例來說,運用在Kerebro上,可以在購買流程完成前的一步,投遞其他用戶實際體驗後的正面評價。
19. 做出承諾和保證
如果企業有把握做好承諾和保證,請不要吝嗇於將此公開!就像PC Home的24小時到貨,讓他們成功地做出了口碑!當消費者期望在短時間內快速收到商品時,就會毫不猶豫地選擇PC Home,即使可能貴一點也沒關係。
至於一般企業,通常可運用“免運費”、“接受不滿意退貨”、“7天鑑賞期”等,做為自己的承諾或保證,但請一定要確定自己是能做到的!
20. 拒絕欺騙和模糊地帶
在銷售服務和商品時,千萬要確保自己夠了解自己所銷售的產品和特質!避免廣告有欺瞞或誘騙的狀況,也避免文字中產生模糊地帶。不然對於消費者來說,廣告就是不實,除了評價會受影響外,最不好的就是產生法律責任!
21. 學習好的廣告
隨時保持對廣告的敏感度,將自己覺得好的廣告留存,不一定是單純文案或是單純圖片,只要是覺得好的廣告,都能在你靈感枯竭時,成為思路上的一盞明燈!
或是也可以參考競爭對手的廣告,但千萬別依樣畫葫蘆!請尊重他人的創意,保有自己的良知~可以參考但不要抄襲。
在一系列的小技巧中,希望能讓大家對於不論是Kerebro或其他的廣告都有更多的想法、找到更有效的方式!
複習一下:
站外/站內廣告一起優化~
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