每月服務中斷時間 |
賠償服務天數 |
<99.9%~≧99.0% |
3 |
<99.0%~≧95.0% |
7 |
<95.0% |
15 |
優先等級 |
定義 |
回應時間 |
嚴重 |
服務中斷 |
2小時 |
重要 |
部分服務中斷 |
4小時 |
次要 |
不影響服務的一般性問題及建議 |
8小時 |
“有了ADmaker,我在五分鐘內就做出了一則廣告,他還會自動產生各種尺寸,非常方便!”
魏婉芸
績效規劃部 經理
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